غوغل بلس هي شبكة اجتماعية تم إنشاؤها بواسطة شركة غوغل، وتتيح هذه الشبكة لمستخدميها التواصل مع بعضهم البعض عن طريق ما يعرف بالدوائر circles، ومكالمات الفيديو hangouts، والاهتمامات المختلفة، والمحادثات الجماعيّة، وقد وصفت شركة غوغل خدمة غوغل بلس بأنّها ليست فقط شبكة اجتماعيّة، بل هي أيضاً عبارة عن إثبات للشخصيّة حيث تقوم بتوفير المعلومات المختلفة لصاحبها على الانترنت.
وتتميز غوغل بلس بالعديد من الميزات الإيجابية والتقنية، فهي تمتلك مساحةً قصوى من الخصوصيّة للمستخدمين، كما تتميز بامتلاكها تقنيات وأساليب عديدة غير موجودة عند بقية شبكات التواصل الاجتماعي، مثل التنوّع في شكل عرض الصور والفيديو، وإجراء المحادثات المرئيّة بين المستخدمين.
وفيما يلي عرض لأهم ميزات غوغل بلس:
1) الدوائر Circles
تتيح للمستخدمين القيام بعملية تقسيم المعارف والأصدقاء والأقارب في حلقات وفقاً لتصنيفاتهم. بحيث يمكن منح كلّ دائرة أو حلقة صلاحيّات دخول محدودة ومحدّدة من قبل صاحب الحساب في غوغل بلس.
فعلى سبيل المثال، يمكن وضع الأشخاص الذي ينوي صاحب الحساب مقابلتهم في حلقة معاً، بينما يتم وضع الأقارب والأهل في حلقة خاصة بهم وهكذا. وبعد ذلك، يمكن للمستخدم أن يقوم بتحديد المعلومات التي يمكن أن تراها كل مجموعة.
2) مكالمات الفيديو Hangouts
تضمن للمستخدم التعرف على الأشخاص الموجودين على شبكة الانترنت وهي تشبه إلى حد ما خدمة المحادثة المرئية. فبمجرد الانضمام إلى أحد حلقات Hangouts يتمكن المستخدم من الدخول في محادثة مرئية مع كل الموجودين. من ناحية أخرى، الخدمة مزودة بخاصية Instant Upload التي تقوم تلقائيا برفع كل الصور ومقاطع الفيديو الموجودة على الهاتف الشخصي للمستخدم إلى ملفه الشخصي في الخدمة، بحيث يمكنه تحديد الأشخاص الذي يمكنهم تبادل ورؤية هذا المحتوى.
3) الاهتمامات Sparks
تتيح خاصية Sparks للمستخدم كتابة و إدخال اهتمامته لكي يتم تزويده بكافة الموضوعات المتعلقة بذلك بما في ذلك المقالات والصور ومقاطع الفيديو وغيرها من أنواع المحتوى.
4) سهولة الإستخدام
تتميز غوغل بلس بسهولة استخدامها، وبالوضوح الكامل للمنشورات والصفحات وخفة التصميم، إضافة الى عدم وجود الإعلانات، وهذا ما يعني أن فاعلية هذه الشبكة في جذب الزوار والقراء والزبائن أكبر من غيرها من الشبكات الأخرى، وإن كان حجمها الحالي متواضعاً مقارنة بالفيسبوك.
ولقد اعتمدت غوغل بلس على جعل الخصوصية أهم ميزة فيها، فبعد تعدد مشاكل مستخدمي الشبكات الاجتماعية وشكاويهم من تسريب صور شخصية ومن خرق خصوصياتهم نتيجة أخطاء في الاستخدام، اتجهت غوغل إلى المستخدمين والعملاء المستائين من شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى، وعملت على استقطابهم وضمهم إليها ليجدوا الفرق الواضح عندها بالحفاظ على أعلى درجات الخصوصيّة والأمان فيما يتعلق بمحتويات المستخدمين من صور ومنشورات نصيّة ومرئيّة وصوتيّة.